ic_arrow_accordeon_menuCreated with Sketch. ic_autosCreated with Sketch. ic_livechatCreated with Sketch. ic_arrow_sidebarCreated with Sketch. ic_mailCreated with Sketch. ic_facturen_en_betalingenCreated with Sketch. ic_kavelsCreated with Sketch. ic_klachten_en_vragenCreated with Sketch. ic_mijn_accountCreated with Sketch. ic_mijn_biedingenCreated with Sketch. ic_overige_vragenCreated with Sketch. ic_telefoonCreated with Sketch. ic_retourneren_en_ontbindenCreated with Sketch. ic_searchCreated with Sketch. ic_thuisbezorg_veilingenCreated with Sketch. thumb-downthumb-up
Volgen

Ontvang ik een bevestiging na betaling?

Na betaling via iDeal kunt zelf een betaalbevestiging van uw bank afdrukken en/of opslaan. Wij sturen een bevestiging van de betaling. In het geval van een bankoverschrijving ontvangt u geen bevestiging. Houd hierbij ook rekening met een verwerkingstijd van 2-3 dagen.

Mocht u na 2-3 dagen graag willen weten of uw betaling al is verwerkt, en dit staat nog niet zichtbaar in uw account, dan adviseren wij om contact op te nemen met de financiële afdeling. In de ochtend na 9:00 uur zijn de banken open en kunnen zij de meest recente informatie opvragen. De financiële afdeling is te bereiken via: +31 (0)33 254 2965 of debtors@bva-auctions.com


Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Feestdagen
Sinterklaasavond Telefonisch bereikbaar tot 17:30 uur Chat beschikbaar tot 17:30
Kerstavond Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur Chat beschikbaar tot 15:00 uur
Eerste Kerstdag Telefonisch niet bereikbaar Chat niet beschikbaar
Tweede Kerstdag Telefonisch niet bereikbaar Chat niet beschikbaar
Oudjaarsavond Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur Chat beschikbaar tot 15:00 uur
Nieuwjaarsdag Telefonisch niet bereikbaar Chat niet beschikbaar