Als u iets koopt op afstand, gaat u niet naar een fysieke winkel. U heeft dan, als consument, in bepaalde gevallen het recht om binnen een termijn van 14 dagen de overeenkomst te ontbinden zonder opgave van reden. U kunt het product thuis bekijken en onderzoeken of het product aan de verwachtingen voldoet.
U heeft geen herroepingsrecht als u een zakelijke klant bent, of als de koop een zakelijk karakter heeft. Daarnaast is het herroepingsrecht uitgesloten bij openbare veilingen en faillissement- en executieveilingen.
U vindt informatie over het wettelijk herroepingsrecht terug in de veilinginformatie.
Opmerkingen