ic_arrow_accordeon_menuCreated with Sketch. ic_autosCreated with Sketch. ic_livechatCreated with Sketch. ic_arrow_sidebarCreated with Sketch. ic_mailCreated with Sketch. ic_facturen_en_betalingenCreated with Sketch. ic_kavelsCreated with Sketch. ic_klachten_en_vragenCreated with Sketch. ic_mijn_accountCreated with Sketch. ic_mijn_biedingenCreated with Sketch. ic_overige_vragenCreated with Sketch. ic_telefoonCreated with Sketch. ic_retourneren_en_ontbindenCreated with Sketch. ic_searchCreated with Sketch. ic_thuisbezorg_veilingenCreated with Sketch. thumb-downthumb-up
Volgen

Iemand anders heeft via mijn account geboden, wat nu?

Zodra u een account heeft aangemaakt, bent u zelf verantwoordelijk voor de gegevens in het account en alle biedingen die via het account geplaatst worden. Daarom is het belangrijk dat u zorgvuldig en vertrouwelijk omgaat met uw gebruikersnaam en wachtwoord. Biedingen die via iemand anders op uw account zijn gedaan, kunnen niet ongedaan gemaakt worden.

Als er iemand zonder uw toestemming geboden heeft op uw account willen wij u adviseren om uw wachtwoord te wijzigen.

Mocht u dat wensen kunnen wij uw account ook tijdelijk blokkeren.

Helaas valt niet elk kavel onder het herroepingsrecht.

Wij kunnen in dit geval alleen tot ontbinding over gaan als u aangifte doet dat er misbruik gemaakt is van uw account. Wanneer u ons de aangifte toestuurt kunnen wij de kavels verwijderen. Tot die tijd gaan wij er van uit dat de kavels betaald en opgehaald worden.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen

Feestdagen
Sinterklaasavond Telefonisch bereikbaar tot 17:30 uur Chat beschikbaar tot 17:30
Kerstavond Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur Chat beschikbaar tot 15:00 uur
Eerste Kerstdag Telefonisch niet bereikbaar Chat niet beschikbaar
Tweede Kerstdag Telefonisch niet bereikbaar Chat niet beschikbaar
Oudjaarsavond Telefonisch bereikbaar tot 15:00 uur Chat beschikbaar tot 15:00 uur
Nieuwjaarsdag Telefonisch niet bereikbaar Chat niet beschikbaar