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Jemand anderes hat über mein Konto geboten, was nun?

Sobald Sie ein Konto erstellt haben, sind Sie für die Details des Kontos und alle über das Konto abgegebenen Gebote verantwortlich. Es ist daher wichtig, dass Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort sorgfältig und vertraulich behandeln. Gebote, die über eine andere Person auf Ihr Konto abgegeben wurden, können nicht rückgängig gemacht werden. Wenn jemand ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto geboten hat, raten wir Ihnen, Ihr Passwort zu ändern. Wenn Sie es wünschen, können wir Ihr Konto auch vorübergehend sperren. Leider unterliegt nicht jedes Los dem Rücktrittsrecht. In diesem Fall können wir Ihr Konto nur dann auflösen, wenn Sie einen Missbrauch Ihres Kontos melden. Wenn Sie uns den Bericht schicken, können wir die Lose entfernen. Bis dahin gehen wir davon aus, dass die Lose bezahlt und abgeholt werden.

 

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